Notre méthode

Chaque dossier part d’une décision de foyer : décrire un symptôme, choisir une mesure, comparer un périmètre de travaux ou savoir quand demander un professionnel.

Comment un dossier est construit

1. Nommer le problème : distinguer confort, entretien, dommage, réglementation, aide publique et diagnostic.
2. Vérifier la source : privilégier organismes publics, normes, ressources de prévention et date de contrôle visible.
3. Rendre les hypothèses lisibles : préciser ce qu’un tableau ou une estimation inclut et exclut.
4. Ordonner les travaux : placer observation et vérification des risques avant la comparaison de produits.
5. Définir l’escalade : indiquer quand un professionnel qualifié ou un service officiel devient nécessaire.

Pourquoi les limites comptent

Un dossier aide à préparer une question ou à comparer des options comparables. Il ne visite pas un logement, ne certifie pas sa conformité, ne garantit pas une économie et ne pose pas de diagnostic de santé ou de sécurité.

Important : un chiffre reste indicatif tant que sa mesure, ses hypothèses, sa source et sa date ne sont pas indiquées.